Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 août 2026

Responsable du traitement

Sensiry, exploité par Roxane Pique, entrepreneur individuel (autónomo/a) enregistré en Espagne, Calle Guirre 7, 35660 Corralejo, Fuerteventura, Espagne, contact@sensiry.fr, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site sensiry.fr (ci-après le « Site »).

Données collectées

• Coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de commande : produits achetés, informations de personnalisation, historique de commandes, retours et remboursements.
• Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement ; Sensiry n'a pas accès aux numéros de carte complets.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, cookies (voir notre Politique de cookies).
• Communications : échanges avec le service client.

Finalités et base légale

Durée de conservation

Les données liées à une commande sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées pour la durée exigée par nos obligations comptables et fiscales en Espagne. Les données utilisées à des fins marketing sont conservées jusqu'au retrait du consentement ou, en l'absence d'interaction, pour une durée maximale de 3 ans.

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution des Services :

• Shopify (hébergement de la boutique et traitement technique des commandes)
• Le prestataire de paiement utilisé au moment de la commande
• Le ou les transporteurs chargés de la livraison
• Google Analytics/Ads et Klaviyo (voir notre Politique de cookies)

Sensiry ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.

Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires (dont Shopify) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, ces transferts s'appuient sur des mécanismes reconnus par la législation applicable, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@sensiry.fr, en joignant un justificatif d'identité si nécessaire. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente (en France, la CNIL ; en Espagne, l'AEPD).

Sécurité

Sensiry met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. Aucun système n'étant infaillible, nous recommandons de ne pas transmettre d'informations sensibles par des canaux non sécurisés.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits : contact@sensiry.fr — +34 689 17 18 01 — Calle Guirre 7, 35660 Corralejo, Espagne.