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Chaque bijou étant personnalisé sur commande, un délai de traitement de 3 à 6 jours ouvrés est nécessaire avant expédition, hors week-ends et jours fériés. Pour les commandes qui ne contiennent pas de bijou personnalisé, un délai de traitement de 3 jours. Ce délai peut être allongé en période de forte demande (fêtes de fin d'année, Saint-Valentin, fête des Mères, fête des Pères, Black Friday). Vous recevrez un e-mail de confirmation dès l'expédition de votre commande.
Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous 7 à 10 jours ouvrés supplémentaires. Le délai moyen total est donc d'environ 10 à 16 jours ouvrés pour un bijou personnalisé, et d'environ 10 à 13 jours ouvrés pour une commande sans personnalisation, préparation et transport compris. Ces délais sont des estimations et peuvent varier selon la destination, la période de l'année et les conditions de transport indépendantes de notre volonté.
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